Политика Общество Экономика Бизнес Происшествия Культура Спорт Наука О проекте Реклама

В барнаульском «Центртрансе» проведут проверки по всем сбоям в работе электронных проездных

Руководитель барнаульского «Центртранса» Юлия Дорохова прокомментировала первый день работы общественного транспорта по электронным проездным. По ее словам, на «горячую линию» предприятия поступили десятки звонков.

«В течение дня на телефоны «горячей линии» поступили десятки звонков от горожан. Ответы на вопросы носили разъяснительный характер, в каком транспорте какими проездными можно пользоваться, какой тарифный план выгоднее, в чем отличие персонального проездного от общегражданского. Барнаульцы уточняли адреса пунктов и сроки приобретения проездных билетов, интересовались, что делать, если валидатор сломался или трамвай/троллейбус сошел с линии. Несколько позвонивших сообщили о «пустых» картах, то есть не пополненных, либо перепутанных тарифах. По всем фактам проводятся проверки. Напомню, что в период отладки системы важно постараться сохранить чеки, наличие которых у держателя карты поможет разобраться в возникающих нештатных ситуациях», - сказала Дорохова.

По ее словам, пока сложно сказать, сколько горожан воспользовались электронными проездными, однако в ближайшее «Центртранс» предоставит такую статистику.

Напомним, со вчерашнего дня в Барнауле поднялись цены на проезд, а также заработала новая система оплаты – по электронному проездному. Читайте подробнее: В Барнауле «со скрипом» стартовала система электронных проездных

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены звездочкой *

Banner Banner Banner
Banner Banner Banner
Яндекс.Метрика Индекс цитирования
Наверх